Vanliga frågor

FAQjuan
F: Är du direkt tillverkare?

A: Ja, vi är en direkt tillverkare med rik erfarenhet av munvårdsprodukter, vi kommer att göra vårt bästa för att stödja kunder med bästa pris och kvalitet.

F: Var är din fabrik?

A: Vår fabrik ligger i Dongguan, Guangdong, Kina.Välkommen att besöka!

F: Har du relevanta certifieringar?

A: Ja, vi har CE, RoHS, FCC, GS och IPX7.

F: Kan vi beställa ett prov innan vi lägger stor beställning?

A: Ja, provbeställning är välkommen, kunden kan testa vår produktkvalitet först.

F: Vad är ledtiden?

A: 3-7 dagar för prover, 20-25 dagar för bulkorder.

F: Hur skickar du varorna och hur lång tid tar det att komma fram?

S: Vi skickar vanligtvis prover med DHL, UPS, FedEx eller TNT.Det tar vanligtvis 3-5 dagar att komma fram.Flyg- och sjöfrakt för massbeställningar.

Det tar vanligtvis 15-40 dagar.

F: Hur går man vidare med en beställning?

S: Låt oss först veta dina krav eller ansökan.

För det andra citerar vi enligt dina krav eller våra förslag.

För det tredje bekräftar kunden proverna och gör insättning för formell beställning.

För det fjärde arrangerar vi produktionen.

För det femte skickar vi försändelsen efter att ha fått full betalning.

F: Kan vi ha vårt privata märke?Vad är din MOQ?

A: Ja, din privata etikett, logotyp, färglåda och användarmanual är välkommen, MOQ är 1000 st.

F: Vad är din garanti?Vad gör du om det finns kvalitetsproblem?

S: Vi erbjuder ett års garanti för våra produkter.Vi har ett mycket strikt kvalitetskontrollsystem och den defekta andelen kommer att vara mindre än 0,2%.Om det finns kvalitetsproblem under garantiperioden kan vi antingen skicka reservdelar för kunder att reparera, eller skicka extra nya produkter med nästa beställning.Om det finns ett kvalitetsproblem, vänligen kontakta oss, vi ska göra vårt bästa för att lösa dem